Zobacz stronÄ™: panowanie nad emocjami
panowanie nad emocjami
Kiedy nie potrafimy wyrazić złości i nad nią zapanować, wówczas przeradza się ona w agresję. Zdarza się, że nie zdajemy sobie sprawy z tego, że nasza reakcja w trudnej sytuacji może być tak gwałtowna ? dopiero kiedy do niej dochodzi, przekonujemy się, że jednak nie udało nam się zahamować negatywnych emocji. Wyrażane muszą być nie tylko emocje pozytywne. Paradoksalnie także te negatywne uczucia muszą znaleźć swoje ujście - nie wyrażając swojego niezadowolenia, narażamy się bowiem na kumulację gniewu, której skutkiem może być niekontrolowany wybuch. Ważna jest więc świadomość przeżywanej złości.
Ironiczne uwagi, złośliwe riposty, chamskie żarty, porównania z innymi, nakazy, ukryte groźby ? takie formy może przybierać w firmie komunikacja, u podstaw której leży niewyrażona irytacja i złość. W sposób zakamuflowany, ironiczne uwagi mają największą moc niszczącą. Są toksyczne, bardzo trudno na nie reagować, ponieważ są wyrażane ?nie wprost?. Nadawca takich złośliwych treści często wypiera się, że podszyte są sarkazmem.
Przeczytaj też
-
mobbing w miejscu pracy
Ofiara mobbingu może być zastraszana na wiele różnych sposobów, przez aluzyjne lub bezpoÅ›rednie komunikaty…