Zobacz stronÄ™: Bankowa (R)ewolucja
Bankowa (R)ewolucja
Ta zauważalna coraz lepiej ewolucja bankowa to także ogromna szansa dla ludzi, którzy dotychczas byli z sektora finansowego wykluczeni. Chodzi o osoby niepełnosprawne, których dotychczas zarządy debatujące nad kolejnymi strategiami po prostu nie zauważały. Ukłon w stronę najsłabszych członków społeczeństwa nie jest wyłącznie kwestią zbudowania pozytywnego wizerunku instytucji. To również sposób na pozyskanie rzeszy kolejnych klientów ? wcale nie byle jakich, bo klientów o stałych i stabilnych dochodach, często posiadających zdolność kredytową a przede wszystkim garnących się do tego, żeby korzystać z pełnej oferty bankowej. Warto pamiętać, że niepełnosprawni to 15 proc. społeczeństwa. I 15 proc. potencjalnych klientów banków. To, że na tym polu w Polsce jest wiele do zrobienia nie pozostawia wątpliwości ? konia z rzędem temu, kto spróbuje wypłacić pieniądze z bankomatu w centrum Warszawy siedząc na wózku inwalidzkim. Albo, kto poradzi sobie z bankomatem mając oczy zawiązane czarną taśmą ? osoby niewidzące właśnie dlatego nie mogą korzystać z bankomatów, że jeśli już uda im się do jakiegoś trafić, bez instrukcji mówionych nie są w stanie odpowiadać na pytania systemu komputerowego, które są wyłącznie wyświetlane na niewielkim ekranie bankomatu. O ich wykluczeniu z grona klientów bankowości elektronicznej nie trzeba wspominać ? choć na tej płaszczyźnie banki już przed dwoma laty rozpoczęły pracę nad ułatwieniem dostępu do kont. Na razie radzą sobie z tym dwa banki ? Nordea i BZ WBK właśnie.
Przeczytaj też
-
Metody rekrutacji
MaÅ‚e i Å›rednie przedsiÄ™biorstwa zazwyczaj nie posiadajÄ… w strukturze organizacji wyspecjalizowanego…
marketing relacyjny
Przedstawiona poniżej analiza przypadku dotyczy dziaÅ‚ajÄ…cej na rynku warszawskim firmy KiljaÅ„czyk ?…
Możliwości badań rynkowych
JeÅ›li nie wiadomo, jakie sÄ… możliwoÅ›ci danego badania, jest w peÅ‚ni zrozumiaÅ‚e, że można siÄ™ tego nie…
ZarzÄ…dzanie projektami IT
Nie Å›miej siÄ™. Wielu kierowników projektów informatycznych, czÅ‚onków zarzÄ…du i specjalistów nie wie,…
Organizacja przetargu
Strategia ? jeżeli nie masz pomysÅ‚u na obecność w internecie, możesz zlecić zrealizowanie strategii…
Marketingowe strategie sukcesu
Gdyby przyjąć za prawdÄ™ sÅ‚owa Petera Druckera: ?Rezultaty mogÄ… być osiÄ…gniÄ™te dziÄ™ki wykorzystaniu okazji,…
Reorientacja rynkowa firmy
Strategia i planowanie to czynnoÅ›ci, które w praktyce towarzyszyć powinny każdej firmie bez wzglÄ™du…
ZarzÄ…dzanie Kryzysowe
System franczyzowy to system, którego przedmiotem jest stworzenie sieci niezależnych podmiotów gospodarczych,…
Trendy sprzedaży
Analiza stylów życia współczesnych ludzi wskazuje na postÄ™pujÄ…cÄ… homogenizacjÄ™ czyli ujednolicanie (upodabnianie)…
Niemoc decyzyjna
Podejmowanie decyzji zawsze koÅ„czy siÄ™ na umiejÄ™tnoÅ›ci rozwiÄ…zywania problemów, co jest bardzo istotne…