Zobacz stronę: porady dla sprzedawców
porady dla sprzedawców
Jeżeli doświadczenie handlowe i najlepsze praktyki są kluczowe w szkoleniu handlowców, to może wystarczy postawić ?mistrza sprzedaży? przed jego kolegami, aby podzielił się swoim doświadczeniem? Ta pokusa jest szczególnie widoczna wśród osób głoszących sprzeczność pomiędzy teorią i praktyką sprzedaży. Na jednym z portali społecznościowych można było przeczytać następującą wypowiedź: ?Szkolenia biznesowe powinny być oparte na rozważaniach praktycznych, rzeczywistych, nawet jeśli są sprzeczne z teorią?. A przecież praktyka i teoria to nie są pojęcia przeciwstawne. Teoria mówi nam co z czego wynika i dlaczego. Nie ma nic bardziej praktycznego niż dobra teoria. Ktoś, kto na podstawie wyłącznie własnych doświadczeń próbuje ?sprzedać? swoje rozwiązania innym, przypomina mi pewnego lekarza... Pacjent przyszedł do lekarza z jakąś dolegliwością, ale zanim zdążył opowiedzieć o niepokojących go objawach, lekarz wypisał receptę i mówi:
- Proszę zażyć dwie tabletki i zadzwonić do mnie rano.
- Skąd pan wie, że pomogą? - pyta pacjent - Nawet nie powiedziałem, co mi jest.
- Dlaczego nie miałyby pomóc? - odpowiada lekarz - Dwóch poprzednich pacjentów wyleczyły znakomicie.