Inicjacja kontaktu z klientem

Poszukiwania nowego klienta najlepiej rozpocząć od wtorku. W poniedziałek, zaraz po weekendzie, klienci zazwyczaj mają mnóstwo spraw do załatwienia. Najłatwiej będzie znaleźć kontakt poprzez znajomości - taka obiegowa opinia zawsze świdruje handlowcowi umysł od samego pomysłu poszukiwania. Ale chwilę później pojawia się refleksja - jakiego rodzaju znajomości wykorzystać? Podzielić je można na cztery grupy. To przyjaciele, rodzina, znajomi oraz osoby polecone przez dotychczasowych klientów. Warto sporządzić listę osób dla każdej z tych grup. A do każdego nazwiska dopisać informacje, jakie ma się na temat każdej z tych osób - gdzie pracuje, jakie ma stanowisko, itp. Niejeden handlowiec odkrywa przy okazji, jak niewiele wie, na temat bliskich sobie ludzi... Kiedy lista jest gotowa, przychodzi czas na przygotowanie się do rozmowy. Z każdą z grup rozmowa będzie przecież wyglądać inaczej. Do przyjaciół wystarczy jeden telefon - są w stanie prosto z mostu powiedzieć, jakie są szanse na ewentualną współpracę, do kogo uderzyć - sami zajmą się tematem. Tu trzeba mieć świadomość, że zepsucie ?tematu\" może mieć konsekwencje dla relacji z przyjacielem.Z rodziną jest różnie - z tą bliższą nie ma problemu, też wystarczy jeden telefon - i zagrożenie jest w przypadku porażki znikome. Z drugiej strony rozczarowanie, że się nie udało bywa większe. Tę dalszą najpierw trzeba trochę poznać.

 

Zobacz też:

  • Rozwój sprzedaży   Blisko 2,5 miliona internautów korzysta z jednego z najwiÄ™kszych w Polsce portali oferujÄ…cych zakupy grupowe. Serwisy te, wykorzystujÄ…c jedno z najstarszych narzÄ™dzi promocji firmy, jakim jest zniżka na zakupy, cieszÄ… siÄ™ niezwykłą popularnoÅ›ciÄ… stanowiÄ…c jednoczeÅ›nie poczÄ…tek nowego trendu w marketingu sieciowym. Klienci chÄ™tnie korzystajÄ… z ofert, bo maÅ‚o kto nie skusi siÄ™ na zakup kuponu na kolacjÄ™ o wartoÅ›ci 100 zÅ‚ za 50% ceny lub romantyczny pobyt dla dwojga w trzygwiazdkowym hotelu za poÅ‚owÄ™…
  • Dotacje UE   Konieczne sÄ… odpowiednio zaplanowane i przeprowadzone dziaÅ‚ania promocyjne, które doprowadzÄ… do wzrostu rozpoznawalnoÅ›ci marki, ugruntujÄ… pozycjÄ™ firmy na rynku, a poÅ›rednio wpÅ‚ynÄ… także na rozwój sprzedaży i zwiÄ™kszenie przychodów - dodaje Tomasz Pakulski zajmujÄ…cy siÄ™ obsÅ‚ugÄ… beneficjentów funduszy UE korzystajÄ…cych z platformy komunikacyjnej REDlink. Nie trzeba nikogo przekonywać, że to wÅ‚aÅ›nie marketing stanowi newralgiczny punkt strategii rozwoju każdej firmy, szczególnie jeżeli wprowadzamy…